preloader
Loading...
03-5222021

משלוחים חינם

החזרות והחלפות

אנו נשמח להחליף או לזכות כל פריט, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא במצבו המקורי, בליווי חשבונית ועד 14 ימים מיום קבלת הזמנה על מוצר במחיר מלא ועד 7 ימים על מוצר במחיר מבצע.

כדי לבצע את ההחזרה עקבו אחר ההוראות הבאות:

  • ארזו את הפריטים שברצונכם לשלוח במארז בו הגיעו. שקיות, קופסאות נעלים, קולבים וטיקטים הינם חלק מהמוצר ויש להחזירם ביחד איתו ללא פגע ובמצבם המקורי.
  • בחרו באחת מהאפשרויות הבאות:
    1. החלפה/החזרה בדואר רשום - צרפו למארז את חשבונית הקנייה ופתק ובו אתם מציינים את מבוקשכם: החלפה לפריט אחר / החזר כספי, שמכם המלא, מספר הטלפון שלכם, כתובת מייל ומספר הזמנה. שלחו את המארז אל: AKA , פוריה 9, מתחם נגה, ת"א, 6811421. מיד כאשר נקבל את המארז נטפל בבקשתכם, ולאחר מכן ישלח אליכם מייל המאשר שבקשתכם בוצעה.
    2. שירות שליחים עד הבית - תמורת 30 ש"ח, נשמח לשלוח אליכם שליח עד לכתובת אותה תבחרו, שיבצע עבורכם החלפה במקום תוך 4 ימי עסקים. לביצוע אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 03-5222021, או כתבו לנו.

 

כל עוד הפריט/ים ששלחתם בחזרה הגיעו אלינו כנדרש (לאחר שלא נעשה בהם שימוש, באריזה המקורית, בליווי החשבונית ונשלחו על ידכם עד 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה על מוצר במחיר מלא ועד 7 ימים על מוצר במחיר מבצע) נשמח לבצע עבורם אחת משתי האפשרויות הבאות:

החזר כספי

אנו נספק החזר כספי מלא, ללא דמי ביטול, בהתאם להנחיות חברות האשראי. הזיכוי יבוצע באותם תנאים בהם העסקה חויבה (אם החיוב בוצע בחלוקה לתשלומים - הזיכוי יבוצע בחלוקה זהה). 

החלפה לפריט אחר

אם אתם מעוניינים להחליף פריט בפריט אחר מהאתר, או לאותו פריט בצבע או מידה אחרים, אנא ציינו בפתק אותו אתם מצרפים למארז מהו הפריט בו אתם מעוניינים: שם מותג, שם דגם, מידה, צבע. במידה וקיים הפרש מחירים - שירות הלקוחות שלנו יצור איתכם קשר טלפוני ויגבה ממכם את ההשלמה או יזכה אתכם על היתרה.

 

 

 

 

 

Premium WordPress Themes

דברים טובים מגיעים במייל

הירשמו לניוזלטר שלנו וקבלו מאיתנו 15% הנחה

** ללא כפל מבצעים

אין מוצרים