החזרות והחלפות

אנו נשמח להחליף או לזכות כל פריט, תוך 14 ימים מיום קבלת הזמנה על מוצר במחיר מלא ועד 7 ימים על מוצר במחיר מבצע.
אנו מבצעים החלפות והחזרות באמצעות שליח עד הבית, תוך 4 ימי עסקים ובעלות של 20 ש"ח.

כדי לבצע את ההחזרה אנא ארזו את הפריטים שברצונכם לשלוח במארז בו הגיעו. שקיות, קופסאות נעלים, קולבים ותוויות הינם חלק מהמוצר ויש להחזירם ביחד איתו. החלפה/החזרה תתבצע על פריטים שלא נעשה בהם שימוש והם במצבם המקורי ובליווי חשבונית.  

החלפה לפריט אחר
אם אתם מעוניינים להחליף פריט בפריט אחר מהאתר, או לאותו פריט בצבע או מידה אחרים, אנא ציינו בפתק אותו אתם מצרפים למארז מהו הפריט בו אתם מעוניינים: שם מותג, שם דגם, מידה וצבע. במידה וקיים הפרש מחירים - שירות הלקוחות שלנו יצור איתכם קשר טלפוני ויגבה ממכם את ההשלמה או יזכה אתכם על היתרה.

החזר כספי
לאחר שנקבל בחזרה את המוצר אותו תרצו להחזיר, ובתוך 4 ימי עסקים, אנו נספק החזר כספי מלא, ללא דמי ביטול, בהתאם להנחיות חברות האשראי.
הזיכוי יבוצע באותם תנאים בהם העסקה חויבה (אם החיוב בוצע בחלוקה לתשלומים - הזיכוי יבוצע בחלוקה זהה). הודעה תשלח אליכם לאחר שיבוצע הזיכוי.  

לביצוע אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 03-5222021, או כתבו לנו.

החלפה/החזרה בשואורום שלנו:
ניתן להחליף או להחזיר כל מוצר בשואורום שלנו, בפוריה 9 בתל אביב, בימים א-ה, 9:00-17:00.

Leave a Reply